Administração O&M Métodos e Processos

Índice de capacidade do processo (CP) é uma relação da tolerância especificada no projeto pela variabilidade do processo. Três processos atingiram os valores de CP de 1; 1,33 e 2. Pode-se afirmar quanto a esses processos que a

  • A.

    tolerância de projeto equivale respectivamente a 6, 8 e 12 desvios padrão, e nada garante que esses processos estejam centralizados.

  • B.

    tolerância de projeto equivale respectivamente a 6, 8 e 12 desvios padrão, e em todos esses casos não há refugo nem retrabalho.

  • C.

    variabilidade do processo equivale respectivamente a 6, 8 e 12 desvios padrão, e nada garante que esses processos estejam centralizados.

  • D.

    variabilidade do processo equivale sempre a 6 desvios padrão, e esses processos estão centralizados.

  • E.

    variabilidade do processo equivale sempre a 8 desvios padrão com processos sem erros sistemáticos.