Administração O&M Métodos e Processos

Assinale a alternativa correta em relação à identificação dos processos.
  • A. Os macroprocessos são compostos de subprocessos, processos e cadeia de valor agregado.
  • B. Os macroprocessos compõem somente as atividades finalísticas.
  • C. A identificação dos macroprocessos é realizada com base na finalidade e nas macrofunções da organização.
  • D. Para cada macroprocesso, é necessária a identificação da atividade de entrada, bem como da atividade de produto.
  • E. Todas as organizações possuem apenas três macroprocessos principais, que são a gestão de recursos humanos, a gestão de compras e a gestão de contas as receber.