Administração O&M Métodos e Processos

Na elaboração de um plano de trabalho, é importante criar um ambiente organizacional favorável à solução racional de problemas, conseguindo recursos humanos capacitados, infra-estrutura adequada e metodologias de trabalho. Nesse contexto, metodologia é entendida como uma seqüência de ações planejadas e lógicas, utilizando ferramentas gerenciais adequadas destinadas a facilitar a implementação de um plano de trabalho aceitável para uma situação diagnosticada. Assinale abaixo a ferramenta gerencial menos adequada para utilização no processo de elaboração de um plano de trabalho:
  • A. 5W2H.
  • B. Ciclo PDCA.
  • C. Fluxograma.
  • D. 5S.
  • E. GUT.