Administração Comportamento Organizacional Motivação

Entre as fases da negociação, a preparação busca:

  • A.

    reduzir a tensão.

  • B.

    definir identidade de interesses.

  • C.

    descrever produtos, serviços e ideias.

  • D.

    responder com clareza todas as perguntas da outra parte.

  • E.

    estabelecer objetivos ideais e reais.