Questões de Concurso de Novas Abordagens da Administração - Administração

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Questão 733140

Petrobras 2014

Cargo: Engenheiro de Produção Júnior / Questão 32

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Nível: Superior

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta da administração que pode ser usada para gerenciar o desempenho organizacional. Analisando-se essa ferramenta, verifica-se que ela
  • A. permite avaliar o posicionamento estratégico da empresa por meio da identificação das forças e fraquezas (ambiente interno) e das ameaças e oportunidades (ambiente externo).
  • B. pode ser considerada como um modelo de gestão estratégico, que permite às empresas priorizarem suas ações do dia a dia para atingirem os objetivos traçados em seus planos estratégicos.
  • C. é o conceito de gestão que aumenta o gap existente entre a estratégia e a parte operacional do negócio, alinhando a empresa aos seus objetivos estratégicos.
  • D. substitui as medidas financeiras por outras relacionadas aos aspectos subjetivos como satisfação dos clientes, aprendizagem e crescimento organizacional.
  • E. analisa os fatores que satisfaçam tanto clientes (internos e externos) quanto fornecedores, considerando a perspectiva dos clientes.

Questão 596497

Telecomunicações Brasileiras S.A. (TELEBRAS) 2013

Cargo: Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Administrativo / Questão 74

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Nível: Superior

No que se refere à evolução da administração e ao processo administrativo, julgue os itens a seguir.

Uma das dificuldades do Balanced Scorecard (BSC) refere-se à ampliação do número de indicadores, dada a subjetividade dos indicadores não financeiros.

  • C. Certo
  • E. Errado

Questão 583904

Conselho Nacional de Justiça (CNJ) 2013

Cargo: Analista Judiciário - Área Administrativa / Questão 85

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Nível: Superior

Julgue os itens a seguir, acerca de planejamento estratégico, balance scorecard (BSC), gestão de projetos e modelagem organizacional.

Para que o planejamento do projeto seja eficiente, um plano do projeto definitivo e detalhado deve ser concebido a partir da ideia inicial proposta.

  • C. Certo
  • E. Errado

Questão 584073

Conselho Nacional de Justiça (CNJ) 2013

Cargo: Técnico Judiciário - Área Administrativa / Questão 81

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Nível: Médio

Consoante à gestão organizacional, julgue os itens a seguir. Nesse sentido, considere que a sigla BSC, sempre que empregada, refere-se ao termo balanced scorecard.

Os resultados financeiros positivos e sustentáveis sinalizam como o presente da estratégia empresarial tem sido conduzido e permitirá o fortalecimento do BSC.

  • C. Certo
  • E. Errado

Questão 584076

Conselho Nacional de Justiça (CNJ) 2013

Cargo: Técnico Judiciário - Área Administrativa / Questão 84

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Nível: Médio

Consoante à gestão organizacional, julgue os itens a seguir. Nesse sentido, considere que a sigla BSC, sempre que empregada, refere-se ao termo balanced scorecard.

A organização, antes de procurar alternativas, deve verificar se sua estratégia possibilita o crescimento em seu próprio ambiente, garantindo, assim, sua dinâmica estratégica.

  • C. Certo
  • E. Errado

Questão 479850

Ministério Público Estadual - PI (MPE/PI) 2012

Cargo: Técnico Ministerial - Área Administrativo / Questão 72

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Nível: Médio

Acerca de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os itens subsequentes.

BSC (balanced score card) é uma ferramenta de apoio ao planejamento operacional, visto que seus fundamentos são balizados em um sistema de indicadores.

  • C. Certo
  • E. Errado

Questão 583070

Ministério Público Estadual - MS (MPE/MS) 2013

Cargo: Analista - Área Administração / Questão 59

Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Nível: Superior

A reengenharia foi uma reação ao colossal abismo existente entre as mudanças ambientais e a total inabilidade das organizações em se ajustar a essas mudanças.

A respeito das consequências da reengenharia para uma organização, analise as afirmativas a seguir.

I. Os departamentos tendem a desaparecer e ceder lugar a equipes orientadas para os processos e para os clientes. A tradicional departamentalização por funções é substituída por redes de equipes de processos.

II. A estrutura organizacional hierarquizada é nivelada, achatada e horizontalizada. É o enxugamento (downsizing).

III. As medidas de avaliação do desempenho são realizadas com base nas atividades que têm valor para a organização.

Assinale:

  • A.

    se somente o item III estiver correto.

  • B.

    se somente os itens I e II estiverem corretos.

  • C.

    se somente os itens I e III estiverem corretos.

  • D.

    se somente os itens II e III estiverem corretos.

  • E.

    se todos os itens estiverem corretos.

Questão 521160

ControladoriaGeral da União (CGU) 2012

Cargo: Analista de Finanças - Área Administrativa / Questão 4

Banca: Escola de Administração Fazendária (ESAF)

Nível: Superior

Como ensina a Análise SWOT, nos casos em que, da combinação entre ambientes e variáveis resultar a predominância simultânea de pontos fortes e de ameaças, espera-se que a organização se decida pela(o):

  • A.

    Sobrevivência.

  • B.

    Desenvolvimento.

  • C.

    Manutenção.

  • D.

    Crescimento.

  • E.

    Confrontação.

Questão 469615

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN) 2012

Cargo: Gestor de Construção Civil / Questão 19

Banca: FUundação de Apoio à Educação e ao desenvolvimento Tecnológico do RN (FUNCERN)

Nível: Superior

Em relação ao ciclo PDCA, é correto afirmar que

  • A.

    a partir dos dados coletados na execução, compara-se o resultado alcançado com o que foi decidido pelo administrador.

  • B.

    a etapa de atuação corretiva é aquela em que o usuário detectou desvios e atuará no sentido de fazer correções definitivas, de tal modo que o problema nunca volte a ocorrer.

  • C.

    no processo de execução das tarefas, o administrador realiza conforme a sua interpretação e serão coletados dados para verificação do processo.

  • D.

    o Planejamento consiste em estabelecer metas sobre os itens de controle e determinar a maneira (o caminho, o método) para se atingir as metas propostas.

Questão 707341

Tribunal Regional do Trabalho / 19ª Região (TRT 19ª) 2014

Cargo: Analista Judiciário - Área Administrativa / Questão 18

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível: Superior

NÃO se inclui no ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua, a etapa de
  • A. execução, que implementa as atividades propostas no planejamento.
  • B. planejamento, que estabelece objetivos, metas e os meios para alcançá-los.
  • C. diagnóstico, que identifica o potencial de crescimento, bem como as falhas existentes e dimensiona o tempo necessário para a melhoria do processo.
  • D. controle/verificação, que controla e monitora a execução e verifica o grau de cumprimento do que foi planejado.
  • E. ação avaliativa/corretiva, que identifica eventuais falhas e as corrige, a fim de melhorar a execução.