Administração Abordagens da Administração Novas Abordagens da Administração

A técnica de brainstorming é muito utilizada para a melhoria de serviços. Ela é conhecida como uma das ferramentas

  • A. do marketing.
  • B. da avaliação.
  • C. do planejamento.
  • D. da análise estatística.
  • E. da qualidade.