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Julgue os itens a seguir, relativos a qualidade e produtividade nas organizações.

Por se tratar de um órgão público, o TJDFT está impedido de usar as ferramentas e princípios da gestão da qualidade total, tendo em vista que esses instrumentos foram desenvolvidos para aplicação em organizações privadas.

  • C. Certo
  • E. Errado