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Acerca das técnicas e práticas contemporâneas de gestão empresarial que visam aumentar a governança e o controle sobre os processos de trabalho, é correto afirmar que

mapeamento de competências é uma ferramenta de gestão vinculada mais aos conhecimentos, atitudes e habilidades dos profissionais do que à noção formal de competência institucionaljurídica e a tradicional descrição de cargos.

  • C. Certo
  • E. Errado