Administração Abordagens da Administração Novas Abordagens da Administração

Sobre a “reengenharia”, segundo seus autores principais Michael Hammer e James Champy, é correto afirmar que um erro comum cometido durante o processo de reengenharia é tentar

  • A.

    transformar um processo em vez de repará-lo.

  • B.

    implantar a reengenharia sem causar problemas a ninguém.

  • C.

    implantar a reengenharia de cima para baixo.

  • D.

    concentrar a energia entre poucos projetos.

  • E.

    buscar resultados de grande monta.