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Em relação ao processo grupal e à reengenharia nas organizações, julgue os itens seguintes.

Para que a implementação da reengenharia organizacional proporcione maior qualidade e produtividade ao ambiente organizacional, o processo de mudança deve ser do tipo topdown e prescindir do consenso entre os diversos setores da organização.

  • C. Certo
  • E. Errado