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Os grandes princípios da Reengenharia são:

  • A.

    repensar fundamental, mudança radical, melhoria contínua e aperfeiçoamento dos processos.

  • B.

    inovar sempre, zero defeito, incrementar desenvolvimento gradual.

  • C.

    reestruturação hierárquica, downsizing e benchmarking.

  • D.

    qualidade total na gestão de pessoas e processos.

  • E.

    melhorar a qualificação de todos, provocar novos rumos para a organização e reinventar-se.