Administração Abordagens da Administração Novas Abordagens da Administração

Em relação ao ciclo PDCA, é correto afirmar que

  • A.

    a partir dos dados coletados na execução, compara-se o resultado alcançado com o que foi decidido pelo administrador.

  • B.

    a etapa de atuação corretiva é aquela em que o usuário detectou desvios e atuará no sentido de fazer correções definitivas, de tal modo que o problema nunca volte a ocorrer.

  • C.

    no processo de execução das tarefas, o administrador realiza conforme a sua interpretação e serão coletados dados para verificação do processo.

  • D.

    o Planejamento consiste em estabelecer metas sobre os itens de controle e determinar a maneira (o caminho, o método) para se atingir as metas propostas.