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A estratégia organizacional quando elaborada utilizando- se da técnica conhecida como Balanced Scorecard – BSC, busca sincronizar a missão e visão estratégica com a prática de cada área composta por objetivos, indicadores, metas e iniciativas, que são aplicadas em quatro dimensões de negócio.

Assinale a alternativa correta, que abrange as 4 perspectivas do BSC:

  • A.

    financeira | estrutural | funções | inovação;

  • B.

    clientes | processos internos | inovação | aprendizado;

  • C.

    financeira | clientes | processos internos | aprendizado e crescimento;

  • D.

    processos internos | estrutural | inovação | aprendizado;

  • E.

    estrutural | processos internos | inovação | aprendizado e crescimento.