Questão 479846 - Novas Abordagens da Administração
Concurso: Ministério Público Estadual - PI (MPE/PI) 2012
Cargo: Técnico Ministerial - Área Administrativo
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Nível: Médio
Administração Abordagens da Administração Novas Abordagens da Administração
Tendo em vista que a gestão da qualidade tema recorrente na administração da maioria das empresas deixou de ser diferencial competitivo e se tornou essencial à permanência da organização no mercado, julgue os itens seguintes.
O diagrama de Ishikawa, o princípio de Pareto e os modelos estatísticos são instrumentos de gestão utilizados pelo departamento de qualidade, que deve ser o responsável único pelos programas de qualidade da organização.
- C. Certo
- E. Errado