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Para o cientista social Amitai Etzioni, há três tipos ou categorias de organizações e cada tipo de organização é definido pelo tipo de poder exercido sobre as pessoas. A respeito destas organizações, assinale a alternativa CORRETA:

  • A.

    Nas organizações manipulativas, a coerção ou força física é o principal meio de controle sobre os participantes operacionais, que não detém o poder, chamados por Etzioni de participantes de nível mais baixo.

  • B.

    Nas organizações normativas, os participantes internalizam orientações aceitas como válidas, ou seja, o objetivo é realizar a missão ou tarefa em que os participantes acreditam.

  • C.

    Liderança, rituais, manipulação de símbolos sociais e de prestígio estão entre as técnicas de controle mais importantes das organizações coercitivas.

  • D.

    Nas organizações coercitivas, o objetivo é obter resultados por meio de barganhas com os funcionários.