Administração Abordagens da Administração Novas Abordagens da Administração

Método Sistemático de procurar os melhores processos, as idéias inovadoras e os procedimentos de operação mais eficazes que conduzam a um desempenho superior. (Christoper E. Bogan)

O texto acima é uma das definições de:

  • A.

    Reengenharia

  • B.

    Benchmarking

  • C.

    Plano de Trabalho.

  • D.

    Gestão de Grupo Operativo.