Administração Abordagens da Administração Novas Abordagens da Administração

Com referência à gestão de processos, julgue os itens que se seguem.

Na metodologia gerencial que adota o denominado giro do PDCA para a melhoria do processo, a letra C nessa sigla significa correção, ou seja, eliminação das causas identificadas como geradoras dos desvios.

  • C. Certo
  • E. Errado