Administração Abordagens da Administração Novas Abordagens da Administração

Em relação às ferramentas de qualidade, julgue os itens a seguir.

Para o gerenciamento da rotina, utiliza-se a metodologia PDCA (plan, do, check, action), sistema de gestão que possibilita estabelecer e executar o plano anual contido no planejamento estratégico da organização.

  • C. Certo
  • E. Errado