Administração Abordagens da Administração Novas Abordagens da Administração

Julgue os próximos itens, relativos a organizações, sistemas e métodos de gestão.

A tecnologia de benchmarking, importante técnica da gestão pela qualidade total, possibilita à organização identificar ameaças, oportunidades e principais alvos de melhoria.

  • C. Certo
  • E. Errado