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A reengenharia e a qualidade são elementos cada vez mais relevantes para as organizações, tendo em vista o melhor atendimento das necessidades dos clientes e a melhoria significativa da gestão de processos na empresa. Considerando a reengenharia e a qualidade, julgue os itens que se seguem.

A eliminação de desperdício torna-se cada vez mais uma função importante para qualquer organização que busca a qualidade de modo contínuo, o que significa que se deve reduzir ao mínimo a atividade que não agrega valor ao produto. Nesse contexto, buscar a produção flexível e evitar a utilização do método just in time são idéias fundamentais para eliminar o desperdício.

  • C. Certo
  • E. Errado