Administração Abordagens da Administração Novas Abordagens da Administração

Na administração da qualidade, o princípio que estabelece que a maior parte dos prejuízos são causados por um número relativamente pequeno de defeitos é o de

  • A. Deming.
  • B. Ishikawa.
  • C. Juran.
  • D. Shewhart.
  • E. Pareto.