Administração Comportamento Organizacional O comportamento organizacional

A imagem usada para representar a cultura organizacional é a de um iceberg.

Escolha a opção que corretamente indica componentes invisíveis do iceberg.

  • a.

    Estrutura organizacional, políticas e diretrizes de pessoal, medidas financeiras.

  • b.

    Padrões de influência, sentimentos e percepções, normas informais.

  • c.

    Métodos e procedimentos, atitudes e relações afetivas, objetivos organizacionais.

  • d.

    Práticas operacionais, normas não escritas de conduta, missão da organização.

  • e.

    Conflitos, estrutura organizacional e medidas de produtividade