Administração Comportamento Organizacional O comportamento organizacional

Toda e qualquer estratégia de mudança organizacional necessita avaliar dois tipos de força: a externa (clientes, fornecedores, concorrência, agentes regulamentadores) e a interna. Aparentemente, as forças externas têm maior impacto na cultura da organização, e as forças internas referem-se:

  • A.

    à estratégia empresarial estabelecida.

  • B.

    às estruturas e processos organizacionais.

  • C.

    ao tipo de tecnologia de informação empregado.

  • D.

    ao comportamento das pessoas frente a novos desafios.

  • E.

    ao caráter reativo do modelo de gestão.