Administração Comportamento Organizacional O comportamento organizacional

Tendo em vista que todas as atividades desempenhadas pela empresa podem ser representadas utilizando-se uma cadeia de valores, assinale a alternativa correta a respeito de valores competitivos.
  • A. Empresas atuando no mesmo ramo possuem cadeia de valores totalmente iguais, compondo, desse modo, uma base de vantagem competitiva.
  • B. As atividades de valor da cadeia de valores podem ser genericamente divididas em atividades primárias e atividades de apoio.
  • C. As atividades primárias sustentam as atividades de apoio por meio do fornecimento de insumos, tecnologias, recursos humanos e outras funções.
  • D. As atividades de apoio da cadeia de valores da empresa podem ser subdivididas em cinco categorias a saber: logística interna, operações, logística externa, marketing e vendas e serviços.
  • E. As inter-relações entre os elos da cadeia de valores ou, mais especificamente, entre os setores da organização não possibilitam a transferência de conhecimento e informações de maneira contínua.