Administração O&M

A gestão da qualidade está diretamente relacionada ao seu planejamento, controle e melhoria nas organizações. Nesse sentido, a utilização de ferramentas básicas é imprescindível para auxiliar na compreensão dos problemas e de suas causas, bem como na determinação de soluções para equacioná-los. Associe as ferramentas da qualidade apresentadas às informações que estão relacionadas.

A sequência está correta em

  • A.

    1, 3, 5, 2, 4

  • B.

    2, 4, 3, 5, 1

  • C.

    3, 1, 2, 4, 5

  • D.

    4, 2, 5, 1, 3

  • E.

    5, 4, 1, 3, 2