Administração O&M

No processo de aplicação de uma prova em uma determinada faculdade, o professor prepara o texto da prova e a envia para a secretária, que digita a prova e a envia, simultaneamente, ao professor e ao coordenador para aprovação. Uma vez conseguidas as duas aprovações, a secretária verifica o número de alunos da turma, faz todas as cópias, coloca-as em um envelope lacrado e entrega a prova para o professor, que a aplica e a corrige, colocando a nota no sistema. Considere a faculdade como uma empresa, e a preparação da prova como um processo de negócios.

Modelando esse processo usando as técnicas de BPM, verifica-se que

  • A. existe um erro de modelagem, pois um ator como o professor não pode realizar duas atividades dentro do mesmo processo.
  • B. existe um erro de modelagem, pois duas atividades não podem ocorrer ao mesmo tempo.
  • C. a colocação das provas em um envelope lacrado pode ser considerada uma atividade automática, pois não requer ordem para começar.
  • D. a sequência de atividades realizada pela equipe para fazer uma prova é uma fila de tarefas.
  • E. uma prova de uma matéria específica, preparada e corrigida de acordo com essa descrição, é uma instância desse processo.