Administração Processo Administrativo Planejamento

A Gestão de Processos envolve o mapeamento e a análise para a melhoria de processos organizacionais. Entre as opções abaixo, selecione a incorreta.

  • A.

    A modelagem de processos é feita por meio de duas grandes atividades intituladas As is e To be.

  • B.

    A fase inicial da modelagem de processos tenta, entre outros objetivos, entender o processo existente e identificar suas falhas.

  • C.

    O redesenho de um processo é executado na fase As is do mapeamento.

  • D.

    A melhoria contínua é uma das metodologias de racionalização de processos.

  • E.

    A metodologia de inovação de processos caracteriza-se por ser uma abordagem radical de melhoria de processos.