Administração Processo Administrativo Planejamento

Planejamento é o processo de determinar os objetivos organizacionais, como atingi-los e é hierarquizado a partir das perspectivas:

  • A.

    marketing, tecnologia, produção e mercado.

  • B.

    missão, valores e visão.

  • C.

    financeira, do cliente, interna e de aprendizado e crescimento das pessoas.

  • D.

    estratégicas, táticas e operacionais.

  • E.

    da eficiência, eficácia, efetividade e economicidade.