Administração Processo Administrativo Planejamento

Indicador de desempenho estratégico que mede o grau de satisfação, o valor agregado e os impactos gerados pelos produtos/serviços, processos ou projetos no contexto em geral:

  • A.

    economicidade.

  • B.

    execução

  • C.

    eficiência.

  • D.

    efetividade

  • E.

    excelência.