Administração Processo Administrativo / Funções Administrativas Planejamento

Acerca das ferramentas de planejamento estratégico, julgue os itens que se seguem.

Na identificação de causas que acarretam defeitos em placas de circuito impresso em uma fábrica, a ferramenta mais indicada é o diagrama de Ishikawa.

  • C. Certo
  • E. Errado