Administração Processo Administrativo Planejamento

Acerca das ferramentas de planejamento estratégico, julgue os itens que se seguem.

Na identificação de causas que acarretam defeitos em placas de circuito impresso em uma fábrica, a ferramenta mais indicada é o diagrama de Ishikawa.

  • C. Certo
  • E. Errado