Administração Processo Administrativo Planejamento

Relativamente à gestão de resultados na produção de serviços e à gestão estratégica, julgue os seguintes itens.

Oportunidades e ameaças relacionam-se ao ambiente interno, ao passo que forças e fraquezas referem-se ao ambiente externo à organização.

  • C. Certo
  • E. Errado