Administração Processo Administrativo Planejamento

No ambiente corporativo, o planejamento estratégico é tido como a determinação de metas básicas de longo prazo, quantitativas, qualitativas e integradas, bem como das decisões que os gestores precisam tomar para que tais metas sejam alcançadas.

Nesse contexto, o planejamento estratégico cumpre três etapas distintas de determinação: onde estamos, para onde queremos ir e como iremos.

Dentre outros, integra a etapa “para onde queremos ir”, a(o)

  • A.

    análise ambiental

  • B.

    missão

  • C.

    estratégia operacional

  • D.

    diagnóstico

  • E.

    controle