Administração Processo Administrativo / Funções Administrativas Planejamento

As necessidades dos clientes mudam constantemente e os concorrentes trabalham cada vez mais rápido para atendê-las. Nesse cenário, é importante que a empresa consiga produzir, realizar ou executar melhor que seus concorrentes. Segundo Prahalad e Hamel (1990), a vantagem competitiva advém de
  • A. dissonância estratégica.
  • B. capacidades básicas.
  • C. análise situacional.
  • D. competência distintiva ou diferenciadora.
  • E. inércia competitiva.