Administração Processo Administrativo / Funções Administrativas Planejamento

O estudo do ambiente interno permite que os gestores identifiquem, por meio das competências, aquilo que suas empresas podem fazer em termos estratégicos. Uma vantagem competitiva sustentável é identificada pela avaliação de recursos e capacidades, a partir de quatro questões relacionadas a
  • A. valor, raridade, imitabilidade e organização.
  • B. capital, dinamismo, escala e contratualização.
  • C. trabalho, substituição, redução e terceirização.
  • D. compromisso, estímulo, resposta e apropriação.
  • E. escassez, pioneirismo, concorrência e retaliação.