Administração Processo Administrativo Planejamento

O diagnóstico estratégico apresenta as variáveis pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. É correto afirmar que

  • a.

    oportunidades e ameaças são variáveis não controláveis por se encontrarem no ambiente externo.

  • b.

    oportunidades e ameaças são variáveis controláveis por se encontrarem no ambiente interno.

  • c.

    pontos fortes e pontos fracos são variáveis não controláveis por se encontrarem no ambiente interno.

  • d.

    pontos fortes e pontos fracos são variáveis controláveis por se encontrarem no ambiente externo.

  • e.

    oportunidades, ameaças, pontos fracos e pontos fortes não são variáveis controláveis por se encontrarem no ambiente externo.