Administração Processo Administrativo

Nas organizações, usualmente os gerentes são agrupados em três níveis hierárquicos principais: supervisores, gerentes intermediários e executivos. Os supervisores e os gerentes intermediários:

  • A.

    são usualmente denominados superintendentes e diretores, respectivamente;

  • B.

    coordenam as atividades dos departamentos e chefiam grupos de funcionários operacionais, respectivamente;

  • C.

    chefiam grupos de funcionários operacionais e coordenam as atividades dos departamentos, respectivamente;

  • D.

    são os ocupantes dos cargos mais elevados da hierarquia e são os responsáveis diretos pelo fornecimento de produtos ou serviços aos clientes, respectivamente;

  • E.

    têm autoridade sobre todos os demais gerentes e avaliam o desempenho da organização, respectivamente.