Administração Processo Administrativo

Uma versão particular do processo administrativo - Planejamento, Execução, Controle, Ação (PDCA), originalmente foi denominada:

  • A. Efeito Hawthorne.
  • B. Carta de Controle.
  • C. Ciclo de Shewhart.
  • D. Princípios de Fayol.