Administração Processo Administrativo

O conjunto de processos que transforma requisitos em características especificadas ou na especificação de um produto, processo ou sistema, é definido na norma ISO 9000:2000 como

  • A. validação de projeto.
  • B. análise crítica.
  • C. relatório de ensaio de qualificação.
  • D. estudo de viabilidade técnica.
  • E. projeto e desenvolvimento.