Administração Processo Administrativo

O gestor de processos organizacionais utiliza a eficiência e a eficácia como critérios de mensuração de avaliação de desempenho das organizações. Ao se definir a organização como um sistema de recursos que busca objetivos, a eficácia é:

  • A.

    realizar tarefas.

  • B.

    utilizar recursos.

  • C.

    estabeler meios.

  • D.

    obter resultados.

  • E.

    cumprir obrigações.