Administração Administração de Marketing Processo de Negociação

Julgue os itens de 15 a 18, com respeito às técnicas de negociação.

Em todo processo de compra nas empresas existe a fase de negociação, que pode ser entendida como o processo mediante o qual as partes envolvidas se deslocam de suas posições iniciais divergentes, para um ponto no qual o acordo passa a ser realizado.

  • C. Certo
  • E. Errado