Administração Administração de Marketing Processo de Negociação

Flexibilidade é uma das palavras mais usadas quando o assunto é sucesso na negociação. Podemos considerar uma pessoa flexível quando:
  • A. tem uma postura correta, mantendo sempre seus princípios, pois acredita fielmente neles.
  • B. não tira proveito de situações de ambigüidade, incerteza e insegurança, pois isso não faz parte de uma negociação.
  • C. ela é voltada para oportunidades e não para ameaças. Consegue ver e aproveitar as oportunidades existentes nas diversas situações.
  • D. tem um plano pré-estabelecido, transmitindo confiança ao outro lado, pois cumpre sempre o que prometeu e não causa surpresas.
  • E. tem um comportamento padrão e definido, transmitindo credibilidade nas suas atitudes.