Administração Pública Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais Avaliação de desempenho

Na atualidade, constata-se crescente interesse na avaliação e na pesquisa qualitativa de programas sociais. Apesar dos significativos avanços, a avaliação desses programas ainda carece de debates mais aprofundados. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

As críticas mais recorrentes em relação à avaliação de programas são a fragilidade da metodologia empregada e a escassa utilização dos resultados nos processos de tomada de decisão, especialmente na América Latina.

  • C. Certo
  • E. Errado