Administração Pública Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais Gestão por resultado Indicadores de desempenho Eficiência

É reconhecida por todos a necessidade do desenvolvimento de novas formas de gestão pública que busquem alcançar altos níveis de eficiência, eficácia e efetividade. O conceito de eficiência pode ser associado à(ao)

  • A.

    relação entre recursos e resultados obtidos.

  • B.

    relação entre objetivos pretendidos e resultados atingidos.

  • C.

    capacidade de produzir um efeito, que pode ser positivo ou negativo.

  • D.

    capacidade da organização de modificar a si própria de maneiras estruturais básicas.

  • E.

    procedimento de prover informação sobre o desempenho, objetivando reorientação.