Questão 589275 - Evolução dos paradigmas de gestão: a Nova Gestão Pública - NGP ou New Public Management - NPM

Concurso: Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS) 2006

Cargo: Administrador

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Nível: Superior

Administração Pública Evolução dos paradigmas de gestão: a Nova Gestão Pública - NGP ou New Public Management - NPM

Acerca de processos de políticas públicas, serviços públicos, instrumentos gerenciais e administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens a seguir.

O paradigma do cliente é uma vertente das reformas gerenciais que privilegia o atendimento às demandas dos consumidores/clientes dos serviços do Estado, em contraponto ao modelo gerencial puro, que tinha como principais objetivos das reformas a redução de custos do setor público e o aumento de sua produtividade.

  • C. Certo
  • E. Errado