Administração Pública Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais Gestão por resultado Excelência

Uma gestão pública voltada para a excelência deve

  • A.

    estar focada em resultados e orientada para o cidadão.

  • B.

    concentrar seus recursos nos serviços mais rentáveis.

  • C.

    priorizar, acima de tudo, a racionalização dos gastos.

  • D.

    se pautar apenas no cumprimento das regras formais.

  • E.

    enfatizar as demandas dos setores mais necessitados.