Administração Pública Novas práticas de gestão governamental no Brasil Governo eletrônico

A política de governo eletrônico está baseada em normas que priorizam a cidadania. Assinale a alternativa que apresenta os fundamentos dessas normas.
  • A. Eficiência da gestão interna, integração com parceiros e fornecedores e atendimento aos cidadãos.
  • B. Gestão do conhecimento, melhoria da gestão externa e atendimento aos clientes.
  • C. Melhoria da gestão interna e externa, foco na burocracia e formalismo processual.
  • D. Necessidade de atualização com o mundo moderno, estrutura verticalizada e atendimento aos clientes.
  • E. Aperfeiçoamento da sistemática processual, estrutura hierarquizada e foco na gestão do conhecimento.