Administração Pública Novas formas de gestão de serviços públicos

Julgue os próximos itens, relativos à excelência no serviço público. Realização periódica de mapeamento e planejamento de ações voltadas à captação e ao desenvolvimento de competências dos agentes públicos são fatores relevantes para a obtenção da excelência no serviço público.
  • C. Certo
  • E. Errado