Administração Pública Novas formas de gestão de serviços públicos

Julgue os próximos itens, relativos à excelência no serviço público. Rigor às normas e procedimentos, foco nos objetivos e hierarquização são ações fundamentais a serem tomadas pelo Estado na busca pela excelência nos serviços públicos.
  • C. Certo
  • E. Errado