Administração Pública Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais Planejamento estratégico

Com referência ao paradigma do cliente na gestão pública e à gestão estratégica, julgue os próximos itens.

Por visar atender o interesse público, a administração pública tem de alinhar suas ações e resultados às necessidades e expectativas dos cidadãos, mediante a assunção do compromisso de fazer o melhor no cumprimento da sua missão.

  • C. Certo
  • E. Errado