Administração Pública Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais Planejamento estratégico

Em um planejamento estratégico, a avaliação da conjuntura econômica e das tendências políticas se dá na
  • A. formulação dos objetivos organizacionais.
  • B. análise externa do ambiente.
  • C. análise interna da empresa.
  • D. formulação das alternativas estratégicas.
  • E. formulação do plano de ação.